キャッシュカードの偽造・盗難対策について

最近、偽造・盗難されたキャッシュカードを用いた預貯金の不正な引出しの被害が拡大しています。
JAバンクあいちでは、これらの被害からお客さまの大切な貯金をお守りするために、次のような被害防止対策に積極的に取り組んでいます。

JAにおいて現在行っている対策

お客さまの暗証番号をお守りするために

ATMご利用時に他人から操作画面が見えないよう、のぞき見防止フィルムの貼付を進めています。

暗証番号の随時変更受付サービス

暗証番号の変更をJAの窓口のほかATMでも随時受け付けています。
「電話番号」や「生年月日」など他人から推測されやすい暗証番号は、カードを紛失・盗難された際に不正に使用される可能性がありますので、速やかに変更されることをお勧めします。
また、より安全にご利用いただくために、定期的な暗証番号の変更をお勧めします。

• ATMでキャッシュカード等の暗証番号の変更ができます。

安全にお取引きいただくための防犯対策について

JAバンクあいちのホームページにおいて、お客さまに安全にお取引きいただくための防犯対策についてのご案内を掲示しています。

• 安全にお取引きいただくために

ATMでの1口座1日当たりのお取引限度額の指定について

キャッシュカードおよびローンカードによるATMでの1日当たりのお取引限度額を口座ごとに指定いただけます。
キャッシュカードは、200万円未満の金額で、また、ローンカードは、100万円未満の金額で、それぞれお取引限度額が指定できます。
お取引限度額の指定をご希望のお客さまは、通帳またはキャッシュカードもしくはローンカードとお届印をご持参のうえ、お取引JA店舗の窓口にてお手続きください。

• 「お取引限度額」には、他行、郵便局でのお引き出し、デビットカードによるお取引きを含みます。
• お取引きにかかる手数料は、「お取引限度額」に含みません。

万が一キャッシュカードの偽造・盗難等の被害に遭われた場合

被害発生時は速やかにご連絡ください。

被害発生時は速やかにお取引JAにご連絡ください。
平日の時間外や土曜・日曜・祝日はJAの安心コールへご連絡ください。

• JAの安心コール

被害発生時の被害届の提出など捜査への協力をお願いします。

被害発生時には、ATM管理金融機関が窃盗罪について被害届を提出することが金融機関において申し合わせがされています。
万が一被害にあわれた際は、お取引JAにお申し出ください。

• 店舗のご案内

キャッシュカード盗難保険に加え、偽造キャッシュカードによる損害を補償します。

キャッシュカードが盗難・偽造・変造され、不正な引出しによる損害が発生した際、損害額の一定金額を補償いたします。

• 詳しい保証内容はこちら