金融ADR制度におけるJAバンクの苦情処理措置および紛争解決措置

愛知県下の各JA・信連では、金融ADR制度における措置を講じていますので、お客さまが苦情・紛争についてお申し出される場合、以下のとおり、それぞれの窓口をご利用いただくことができます。

苦情申出先

愛知県内JA・信連苦情申出先

JA・信連では、お客さまからの苦情について、お取引されている営業店のほか、各JA・信連における以下の部署でも受け付けています。

県名 JA名 担当部署 電話番号
愛知県 なごや農業協同組合 本店金融部 0120-122-758
天白信用農業協同組合 金融共済部　貯金課 052-801-1234
緑信用農業協同組合 金融部 052-896-3274
尾張中央農業協同組合 金融共済部　金融課 0568-47-5618
西春日井農業協同組合 信用部　企画管理課 0568-23-4001
あいち尾東農業協同組合 金融部　金融課 0561-72-0033
愛知北農業協同組合 金融共済部　事務指導課 0587-55-2279
愛知西農業協同組合 金融部　事務指導課 0586-71-6811
海部東農業協同組合 金融部 0567-23-7311
あいち海部農業協同組合 金融部　金融課 0567-28-6757
あいち知多農業協同組合 金融部　企画指導課 0569-34-9950
あいち中央農業協同組合 金融部　金融課 0566-73-5506
西三河農業協同組合 金融部　金融課 0563-56-5203
あいち三河農業協同組合 貯金部　貯金課 0564-55-2992
あいち豊田農業協同組合 金融部　金融企画課 0565-31-9881
愛知東農業協同組合 金融共済部　金融課 0536-22-2241
蒲郡市農業協同組合 金融部　推進企画課 0533-68-6639
ひまわり農業協同組合 金融共済部　金融課 0533-85-3171
愛知みなみ農業協同組合 金融共済部　金融課 0531-34-0378
豊橋農業協同組合 金融共済部　金融課 0532-25-9222
愛知県信用農業協同組合連合会 本店業務部 052-951-4108

※愛知県JAバンク相談所（0120-351-523）でも受け付けます。

紛争解決の申出先

愛知県内JA・信連紛争解決の申出先

以下の弁護士会で紛争の解決を図ることができますので、利用を希望されるお客さまは、苦情申出先または愛知県JAバンク相談所（0120-351-523）にお申し出ください。JAバンク相談所から弁護士会へのお取次ぎをいたします。
なお、以下表の弁護士会には直接お申し立ていただくことも可能です。

弁護士会名称 電話番号
愛知県弁護士会紛争解決センター 052-203-1777

※お客さまとJA・信連との苦情・紛争の解決にあたっては、本ページに掲載している窓口以外の他の団体等の窓口もご利用いただけます。